Última atualização: 17.09.2026
1. Quem somos
A Gold Smart (“nós”) oferece soluções de pagamento — maquininha de cartão, conta digital, link de pagamento e gestão de recebíveis — para estabelecimentos comerciais, utilizando a infraestrutura tecnológica da Cappta, Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
2. Quais dados coletamos
Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ) fornecidos em formulários do site ou no processo de cadastro como cliente. Dados do estabelecimento comercial (razão social, segmento, endereço). Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas) — detalhados na Política de Cookies. Dados financeiros e transacionais, quando o estabelecimento se torna cliente Gold Smart, processados via infraestrutura da Cappta.
3. Para que usamos seus dados
Responder ao contato feito pelo formulário do site ou WhatsApp. Analisar e processar o cadastro de novos clientes. Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de pagamentos (prevenção a fraude, exigências do Banco Central). Melhorar nosso site e comunicação, por meio de dados de navegação. Enviar comunicações comerciais, quando autorizado pelo titular.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Com a Cappta, como Instituição de Pagamento responsável pela infraestrutura tecnológica e financeira utilizada pela Gold Smart. Com autoridades reguladoras (Banco Central, órgãos fiscais), quando exigido por lei. Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Seus direitos (conforme a LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento de dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e informação sobre compartilhamento. As solicitações podem ser feitas por [inserir e-mail de contato/DPO].
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo os padrões de segurança exigidos pela infraestrutura de pagamento autorizada pelo Banco Central (autenticação em duas etapas, biometria/reconhecimento facial no cadastro, entre outros).
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis ao setor financeiro. (Prazo exato a definir com jurídico — setor financeiro costuma ter exigência de retenção de 5 anos ou mais.)
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais: [inserir e-mail de contato].
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